Duidelijk en goed

Leuke ervaringen! Duidelijke website.

Mijn belevenis was niet meer berschikbaar op het moment van boeken. Toen heb ik een andere belevenis gekozen, waarvoor ik moest bijbetalen en de uiterste gebruikstijd in de zomer op 1 maand stond. Dat is niet handig mbt alle vakanties etc. Uiteindelijk de bon dus maar aan vrienden kado gedaan. Opzich dus goede service, maar graag had ik de uiterste gebruikstijd willen weten voordat ik had bijbetaald. Mvg de Vries.

Leuke site met coole cadeautjes

Heel goed. Geen aanmerkingen. Goed voor een 2e x.

Wij hebben de rondvaart in Haarlem als zeer prettig ervaren. Zeker met de High Tea aan boord. Het duurde niet te lang. Er werd wat verteld over waar we langs vaarden. Ik zou het iedereen aanraden.

prima en super duidelijke site met originele cadeaus en uitjes

Erg fijn dat je na betaling meteen de vouchers per mail ontvangt.

Nog nooit iets besteld, maar ik doe het zeker weer. Site en wijze van bestellen is duidelijk en na betalen, direct de voucher in mail. Helemaal top.

Helaas zijn er zeer weinig mogelijkheden om de bon in het noorden in te ruilen. Om tot een keuze te komen moeten na het aankiezen op de website moeten steeds opnieuw de instellingen voor de selectie opnieuw worden gemaakt. De combinatie van deze twee factoren maakt de bon niet gebruiksvriendelijk voor noord nederland. 

Beste Teije,

Bedankt voor uw reactie!

Op dit moment is het assortiment in het noorden van het land t.o.v. andere regio's minder uitgebreid. We krijgen wekelijks nieuwe belevenissen op onze website dus houdt vooral de website in de gaten. Bedankt voor uw feedback!

Met vriendelijke groet,


Team Belevenissen.nl

 

Er was een fout gemaakt in mijn email gebeld en gemail gestuurd direct die dag opgelost en alsnog optijd mijn bestelling.

Erg netjes geholpen.er was iets met mijn email niet goed gegaan.gebeld en werd die dag nog netjes verholpen

hallo, ik heb een maand geleden mijn bestelling geplaatst deze heb ik zonet binnengekregen nadat ik hier een reactie had geplaatst. ik vind dat ze het goed en snel hebben opgelost maar eigenlijk mogen dit soort dingen niet gebeuren in een webshop waar alles automatisch gemaakt kan worden. ik ben blij dat ik mn bestelling heb maar zal echt een 2de X nadenken voordat ik weer wat bestel. MVG dion

Beste Dion, 

Bedankt voor uw reactie!

Wij hebben uw feedback ten harte genomen. Wij hebben pas sinds deze week kennis vernomen dat u de bestelling (nog) niet had ontvangen (wellicht dat u het wel had ontvangen maar de bestelling misschien in de ongewenste e-mail is terechtgekomen). Indien u toentertijd contact met ons had opgenomen (telefonisch of via de e-mail) dan hadden we het binnen enkele minuten voor u opgepakt en verwerkt. Zoals u hierboven ook aangeeft hebben wij naar u melding direct actie ondernomen en binnen enkele minuten alsnog de bestelling direct geleverd. Bedankt voor uw feedback want met uw feedback gaan wij onze interne/externe processen nog kritischer bekijken!

Met vriendelijke groet,


Team Belevenissen.nl

al een paar keer een bestelling gedaan een bon voor een leuk uitje ook als kado snelle levering zeer tevreden

De site zelf is erg handig, ik moest namelijk mijn bon omwisselen voor een e-ticket en dat was simpel en duidelijk uitgelegd. Des ondanks dat ging er iets mis het maar toen ik belde werd ik vriendelijk geholpen dus dat was fijn.

Goede website en klantenservice!

Wij zijn gaan helicoptervliegen en een dagje gaan zeilen met belevenissen.nl. Super! Ik ben zeker van plan om nog vele belevenissen te gaan boeken. Top!

Per mail de cadeaubon ontvangen. Helemaal top. Ik heb dit al meerdere malen gedaan en ben uiterst tevreden.