Klantenservice
Meestgestelde vragen
Hoe lang is de cadeaubon geldig?
Cadeaubonnen zijn 2 jaar lang geldig. De ontvanger kan zo altijd een geschikte datum kiezen om te gaan genieten van de belevenis. De precieze vervaldatum vind je op de cadeaubon.
Hoe weet ik welke data beschikbaar zijn?
Alle gegevens die je nodig hebt om te reserveren staan op de cadeaubon. Aan de hand van die gegevens kan de houder van de cadeaubon zelf reserveren.
Kan ik een cadeaubon verlengen?
De belevenis dient voor de vervaldatum van de cadeaubon uitgevoerd te zijn. Wanneer je cadeaubon is verlopen kan deze niet opnieuw worden geactiveerd of worden verlengd. Tot 1 januari 2023 hebben wij een verlengings-regeling gehanteerd voor alle cadeaubon houders die gedurende de corona-periode geen gebruik hebben kunnen maken van hun cadeaukaart. De meldingstermijn voor deze regeling is vanaf 1 januari 2023 verstreken. Dat betekent dat wij geen verlopen cadeaukaarten meer verlengen.
Ik heb een bestelling geplaatst, maar geen e-mail ter bevestiging ontvangen. Wat doe ik nu?
Controleer eerst of de e-mail niet in je spam- of junkmappen van je e-mailaccount terecht is gekomen. Niet gevonden? Neem dan contact met ons op.
Over Belevenissen.nl
De leukste cadeaus maak je mee. Daarom zijn wij voortdurend op zoek naar de meest bijzondere belevenissen. Zodat jij een écht onvergetelijk cadeau kan geven.
Vertel me meer
