Bij ons hetzelfde geval. Bij ING was er een grote internet storing. Het bedrag was afgeschreven maar geen voucher ontvangen. Even gebeld met de klantenservice en het was meteen geregeld, zo hoort het!
zeer tevreden, door storing ING waren de vouchers niet gemaild, maar na een telefoontje werden deze direct gemaild.
Na bon gekregen te hebben als cadeautje van mijn werk,leuk om zelf iets uit te kiezen. Genoeg keus!
Voor de tweede keer een bestelling gedaan en is goed bevallen
Leuke aanbiedingen maar lastige/onoverzichtelijke site
Beste Miriam,
Hartelijk dank voor uw reactie & feedback!
Wij zien uw suggestie(s) graag tegemoet hoe wij de website (nog) beter en overzichtelijker kunnen maken. Uw suggestie(s) kunt u sturen naar info@belevenissen.nl.
Vetrouwende u hiermee voldoende te hebben ingelicht.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Belevenissen.nl
kado simpel en snel gefixed
Je kunt op een snelle en makkelijke manier zoeken. Er is volop keuze en de afwerking gaat heel snel! Ook fijn dat je geen verzendkosten betaald.
Allemal goed dankuwel mischien handig voor ook engelse website
Alles op mijn gemak kunnen lezen. De omschrijvingen zijn prima. Kan niet zo gauw vinden waar de activiteit plaats vind. Op de cadeaubon staat het wel duidelijk omschreven. Hele leuke cadeaubon met allerlei foto's van de belevenis, dat geeft een mooie sfeer.
Mooie overzichtelijke site, bestelling en levering is zo gepiept. Ben blij dat jullie als enige aanbieder GEEN verzendkosten rekenen.
ben uistekend geholpen door de klantenservice. voor een vrijgezellenfeest wilde we graag meerdere belevenissen op 1 dag. We hebben een uur lang met de klantenservice alles besproken en ingepland, geweldig! Geduldig en leuk in de omgang.
Ruime keuze, simpele afhandeling en direct de voucher in je mailbox. Prima verlopen. Wat ik gemist heb in het bestelproces is het personaliseren van de belevenis. Ik had graag een eigen tekst op de bon kunnen toevoegen, zeker als er "gratis personaliseren" op de website staat. Nu staat er op de voucher niets persoonlijks.
Beste Rob,
Allereest hartelijk dank voor uw reactie & bestelling! In verband met een technische storing hebben wij de foto-module voor onbepaalde tijd moeten uitschakelen. Wij zijn hard aan het werk om het weer zo snel mogelijk online te krijgen. De verwachting is dat de foto-module binnen een termijn van maximaal 2 weken weer operationaal is.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben ingelicht.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Belevenissen.nl
Overzichtelijke site, en vlotte en eenvoudige afhandeling van bestelling.
Ik heb voor deze bestellingen diverse pagina's geprobeerd, die onvoldoende duidelijke informatie verschaften. Bij belevenissen.nl was het overzichtelijk en supersnel geregeld
snelle levering. duidelijke info en breed assortiment
Spannend vanavond! Ik ga het cadeau strakjes geven aan mijn mannetje. Ben benieuwd, bedankt voor de snelle (en gratis) levering.
Mooie duidelijke website! Goede sfeer, leuke uitjes en goede service. good job!
Voor het eerst met jullie kennisgemaakt en die ervaring is prima. Breed aanbod van belevenissen met legio mogelijkheden, top!