
Tevreden over:
Heel veel keus. Maar allemaal even goed. Fijn dat je zelf kan kiezen
Kan beter:
Heb geen verbeterpunten

Tevreden over:
mooi
Kan beter:
mooi

Een website vol met unieke belevenissen. Hier het passende cadeau gevonden en na duidelijk telefonisch contact en extra service via de mail helemaal tevreden. Kijk uit naar het verzilveren van de belevenis.
Beste Wouter,
Hartelijk dank voor je feedback!
Super fijn om te horen dat je tevreden bent. Wij wensen je heel veel plezier met het uitvoeren van de belevenis!
Team webcare Belevenissen.nl

ik heb telefonisch contact gehad met medewerker: super vriendelijk en klantgericht. top!

ik ben wel tevreden over hun snelle reactie via de mail.

Top assortiment en vriendelijke service.

de vlugge service

Plezant dat het kadootje gepersonaliseerd kan worden. Nog plezanter zou het zijn als er ook een foto bij kan:)

Per ongeluk een verkeerd mail adres ingevuld. Gebeld en werd direct geregeld.

Doen precies wat ze beloven. Enige tip die ik kan meegeven is dat het wellicht handig als ik meteen een data zou kunnen selecteren?

Dagje Londen gekocht en meteen een reservatie kunnen maken

Hele leuke cadeaus. Zou fijn als de klant de optie krijgt om te kiezen voor een fysiek cadeau en niet alleen de digitale.


Goedemiddag, Op 6 juli 2018 heeft Belevenissen.nl mij ten onrechte 2 cadeaubonnen verkocht. De partij waarvoor deze bonnen bestemd waren had de samenwerking namelijk al opgezegd. Het staat zelfs zwart op wit dat zij een fout gemaakt hebben, echter geven zij tegenover mij als klant niet thuis. Ik heb meerdere keren netjes gevraagd mij mijn geld terug te geven (€176-,). Ze beroepen zich inmiddels op hun algemene voorwaarden (echter is het voor mij volledig onbekend in welk artikel aangegeven wordt dat deze fout gewoon bij de klant in de schoenen wordt geschoven). Daarnaast hebben ze mij nu 2 algemene cadeaubonnen toegestuurd, waar ik géén akkoord op gegeven heb. Voor hen is de zaak afgedaan. Voor mij echter niet. Het lijkt mij een kleine moeite om een fout te herstellen en de klant zijn of haar geld terug te geven. Het gaat om een bedrag van €176-,, geen wereldbedrag voor een bedrijf als dit (denk ik?). Wel zeer klant-onvriendelijk gedrag voor een bedrijf als dit...

Tevreden over:
Besteld - betaald - gelijk ontvangen - SUPER
Kan beter:
Geen idee

Duidelijk overzichtelijke site. Mooie veelzijdigheid aan belevenissen. Niks op aan te merken.

Uitleg, alles was duidelijk

veel keus. snelle afhandeling. vriendelijke meneer aan de telefoon.