Geplaatst door:
Brouwer (via Belevenissen.nl op 22-11-2018)
Tevreden over:
dichtbij en snel bestellen
Kan beter:
Jammer dat de kadobon niet op papier wordt gedrukt en opgestuurd
Geachte heer Brouwer,
Hartelijk dank voor je reactie.
We nemen je feedback serieus. We gaan bekijken of we in de nabije toekomst de cadeaubon ook per post gaan versturen (de klant de keuze laten maken tussen digitaal en per post).
Geplaatst door:
Diego (via Belevenissen.nl op 22-11-2018)
Helaas heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen??
Beste Diego,
Hartelijk dank voor je bericht.
Wij hebben je order direct opgezocht. Het blijkt dat er een typefout is gemaakt in het e-mail adres:). Wij hebben het aangepast en zojuist nogmaals verstuurd.
Heel veel (geef) plezier!
Geplaatst door:
Lizzy (via Belevenissen.nl op 21-11-2018)
overzichtelijke en duidelijke site
Geplaatst door:
Art (via Belevenissen.nl op 21-11-2018)
Tevreden over:
Gemak
Kan beter:
Prima
Geplaatst door:
Henny van den Born (via Belevenissen.nl op 21-11-2018)
Prima,duidelijk en snel
Geplaatst door:
Karin Hermans (via Belevenissen.nl op 21-11-2018)
Het was prima. Ik vind het alleen jammer dan bij de afschrijving op de rekening. Belevenissen.nl vernoemt wordt. Dit maakt het lastig je partner te verrassen. Misschien een tip.
Geplaatst door:
Laseur (via Belevenissen.nl op 21-11-2018)
mijn vraag werd meteen behandelt en was binnen de 10 minuten opgelost, chapeau!
Geplaatst door:
Johnson (via Belevenissen.nl op 21-11-2018)
Tevreden over:
Makkelijk te bestellen
Kan beter:
weet niet
Geplaatst door:
elles de kluijs (via Belevenissen.nl op 21-11-2018)
bij de beschrijving van de rondleiding door het nederlandse wijnmuseum wordt info over de grootte van de groepen niet vermeld. Als we deze geweten hadden hadden we niet gekozen voor deze rondleiding.
Beste Elise,
Dank voor je bericht.
Wij kunnen vooraf niet aangeven hoe groot de groep zal zijn. Dit verschilt iedere week. Wel houdt het Wijnmuseum in acht dat de groep niet te groot moet zijn zodat iedereen de aandacht krijgt om van de belevenis een overgetelijke ervaring te maken. Via de e-mail hebben wij je een (kleine) presentje gestuurd voor het ongemak die je hebt ervaren.
Geplaatst door:
(via Belevenissen.nl op 20-11-2018)
Geplaatst door:
Gerard (via Belevenissen.nl op 19-11-2018)
Groot aanbod in productcategorieën, maar productaanbod zelf kan soms net iets gevarieerder, met iets meer alternatieven per productgroep.
Geplaatst door:
Albert (via Belevenissen.nl op 19-11-2018)
Alles is gegaan zoals de vorige bestellingen : prima en exact zoals het behoort.
Geplaatst door:
Ans (via Belevenissen.nl op 19-11-2018)
Kan goed zoeken op de site en veel belevenissen
Geplaatst door:
Jose (via Belevenissen.nl op 19-11-2018)
Snel, handig, goede omschrijvingen, veel keuze.
Geplaatst door:
Jesse Wolf (via Belevenissen.nl op 16-11-2018)
alle informatie overzichtelijk
Geplaatst door:
(via Belevenissen.nl op 15-11-2018)
Geplaatst door:
Esther Sjoerdsma (via Belevenissen.nl op 15-11-2018)
Tevreden over:
snelle reactie per mail
Kan beter:
betalen met cc lukt niet; in het invullen van de vervaldatum is erg onhandig want de gekozen data worden niet overgenomen
Beste Esther,
Dank voor je bericht.
Je feedback hebben wij meteen doorgestuurd naar de collega's van de IT. Ze hebben het probleem gevonden en direct opgelost.
Hartelijk dank voor je waardevolle reactie!
Geplaatst door:
Petra (via Belevenissen.nl op 15-11-2018)
Goede en snelle service toen ik een vraag had. Kao snel binnen.
